Szolgáltatások A-Z
1. Autóbusz megálló kb. 200 méterre, a helyi ABC-nél található.
2. Bejelentkezés: A "Bejelentkezési lap" kitöltése és a fizetés lebonyolítása-egyeztetése után kapják kézhez vendégeink a szoba, illetve bejárati kulcsot.
3. Cipőápoló készlet: A szobákban ingyenesen bocsájtjuk vendégeink rendelkezésére.
4. Csomagmegőrzés: Amennyiben a vendég korábban érkezik, mint ahogy a szobát elfoglalhatná, illetve elutazáskor a kijelentkezési idő letelte után a csomagjait elhelyezheti a panzió őrzött helyiségében. A szolgáltatás vendégeinknek díjtalan.
5. Dohányozni az épületen belül nem megengedett, csak az udvaron a kijelölt dohányzó helyen. Szobában történő dohányzás észlelése esetén 30.000,- - 40.000,- forintos tisztítási költség terhelhető a vendég számlájára.
6. Elsősegély nyújtásához kötszer a recepción igényelhető ingyenesen.
7.Esernyő biztosítás. A bejárat mellett ingyenes esernyők állnak rendelkezésre.
8. Etetőszék a kisgyermekeknek biztosított.
9. Fénymásolás, szkennelés: Recepción kérjen segítséget!
10. Fürdőszoba minden szobához tartozik. Felszereltsége között fűtött törülköző tartó, fogmosó pohár, szappan, törülköző, hajszárító áll a vendégeink rendelkezésére. A szobákban a vizes törülközőket, nedves ruhákat a fali fűtőtestre, illetve a kinyitható szárítóra szíveskedjenek helyezni!
11. Fűtési lehetőség van a szobákban, hűvösebb időszakra.
12. Grillsütési lehetőség, kemencehasználat. A grillezéshez szükséges eszközök rendelkezésre állnak. A kemencehasználatot külön egyeztetni kell. A szükséges fa rendelkezésre áll.
13. Hitelkártya, bankkártya, csekk elfogadása: A panzióban elfogadunk MASTERCARD és VISA kártyákat, valamint OTP, MKB és K&H SZÉP kártyát.
14. Jnformációszolgáltatás : a recepción megtalálhatóak a helyi információs kiadványok, illetve a recepciós munkatársunk is szívesen segít.
15. Játékterem a nagyobbaknak 9-21 óra között.
16. Játszótéren csúszda, hinta a legkisebbeknek.
17. Jegyek, belépők beszerzése: kérjen segítséget a recepción, szívesen segítünk.
18. Kávé : Többféle kávé és kávéfőző gép áll rendelkezésre a közösségi helyiségekben. Valamint mmden szobában található vízforraló, kávé és tea kínálattal.
19. Kijelentkezés, check out: 10.00 óráig.
20. Klímaberendezés: Minden szobában ingyenes, távirányító a szobában.
21. Kozmetikai és higiéniai termékek: A közeli kisboltban vásárolható fogkefe, fogkrém, borotvahab és eldobható borotva.
22. Kulcs : Minden szobához adunk 1 db szobakulcsot, amely egyben a bejárati ajtó kulcsa . A panzióba csak a bejárati ajtó kulccsal lehet belépni. Távozáskor kérjük, győződjön meg róla, hogy becsukta-e maga után az ajtót! Zárni nem kell. A kulcs elvesztése esetén 42.000,- Ft számítandó fel, mert a teljes zárrendszert cserélni kell.
23. Látogatókat napközben lehet fogadni, amennyiben Ők is betartják a panzióban érvényben lévő szabályokat. Éjszakát csak fizetés ellenében tölthet vendég a panzióban. A látogató által okozott károkért a szobában bejegyzett vendég a felelős.
24. Medence használat kizárólag szállóvendégeknek naponta 9-21 óra között. A medence térben kizárólag olyan ásványvizet szíveskedjenek fogyasztani vendégeink épsége érdekében, ami nem törékeny palackban van! Üdítőket, alkohol tartalmú italokat mellőzni szíveskedjenek!
25. Mikrohullámú sütő és tűzhely használata biztosított a közösségi helyiségekben.
26. Mosási, vasalási szolgáltatás: külön térítés ellenében vehető igénybe. A mosási szolgáltatás áráról kérem, érdeklődjön a recepción!
27. Mobil telefon kölcsönözhető -térítés ellenében-a recepción. Kérjük eziránti igényüket jelezzék!
28. Napozóágy a recepción igényelhető.
29. Orvos, fogorvos, gyógyszer: kérjen segítséget a recepción!
30. Panaszok, észrevételek kezelése: Bármilyen felmerülő probléma esetén kérem, azonnal jelezze a recepción! A recepciós kötelessége az esetleges problémát a ház szabályzata alapján kezelni. Természetesen e-mail-ben is lehet jelezni az esetleges problémákat és kéréseket.
31. Parkolás: A parkolást az udvaron ingyenesen biztosítjuk vendégeinknek.
32. Pótágy 10.000.- Ft. A gyerekágy, rácsos babaágy térítésmentesen kérhető.
33. Reggeli: a közeli Hatod vendéglőben, reggel 7-10 óra között.
34. Régiós információk, programajánlás: Recepción találhatóak friss programajánló katalógusok.
35.Széf: Minden szobához bútorszéftartozik. Kezeléséhez kérjen segítséget a személyzettől!
36. Sport: kerékpárkölcsönzés a falu özpontjában.
37. Szobáinkban kényelmes matracok, ágynemű, ágyneműhuzat, vállfa szolgálják vendégeink kényelmét, plusz takaró kérésre biztosított.
38. Talált tárgyak kezelése: Talált tárgyak esetén kapcsolatba lépünk a vendéggel a bejelentkezési lapon, illetve foglalási e-mailén található elérhetőségeiken. A talált tárgyakat fél évig őrizzük meg.
39. Takarítás új vendég érkezése esetén automatikusan történik.
- napi takarítás 9-13 óráig,
- törülköző csere 3 naponta (hosszabb tartózkodás esetén)
- ágynemű csere 5-6 naponta (hosszabb tartózkodás esetén)
Törülköző és ágynemű napi cseréje kérés esetén, térítés ellenében lehetséges. Igényét kérjük, jelezze a személyzetnél!
40. Taxi, transzfer: A recepción segítünk a rendelésben.
41. Telefon használat a recepción. Jelezzék, ha szükségük van telefonra! Külön díjazás ellenében igénybe vehetik.
42. Terasz: kényelmes ülőbútorokkal áll vendégeink szabad rendelkezésére.
43. TV, rádió: Minden szobában ingyenesen használható, modem wifi kapcsolattal i..is rendelkező tévék biztosítják kényelmét itttartózkodásuk alatt. Wifi jelszó elérhető a recepción.
44. Ügyeleti telefonszám: bármely kérés esetén hívja a +3630 411 1139-es mobil számot.
45. Városnézés és egyéb programok: A recepción segítünk a megszervezésében.
46. Varrókészlet: A szobákban ingyenesen bocsájtjuk vendégeink rendelkezésére.
47. WI-FI: Az egész szálloda területén vendégeinknek ingyenes.
48. Wellness: A medence térben lévő fűtött élménymedence vízhőmérséklete 28-30 C. Jacuzzi: 35 C. Wellness részlegünk 9-21:00 óráig áll vendégeink rendelkezésére.
Köszönjük, hogy minket választottak!